제품이 잘 도착은 했는데 원래 주문한 상품하고 다른 포장의 제품이 왔고 150 정이라고 되어 있는데 실제 용량은 100 정이었습니다. 1:1 상담을 해도 상담 내역이 없다고 나오고 아무런 답이 없네요.
그리고 사이트에 에러가 많아서 일 대 일 채팅 상담이 잘 되지 않습니다. 그래서 리뷰에라도 이렇게 내용을 올리니 확인하시고 답변 꼭 부탁드립니다
도움돼요0
댓글 1
라무몰 관리자2026.04.28
안녕하세요, 라무몰입니다. 소중한 리뷰 남겨주셔서 감사합니다.
주문하신 상품과 다른 제품이 도착한 점, 그리고 용량 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 말씀해주신 사항은 고객센터를 통해 확인 후 안내드리겠습니다.
사이트 이용 중 불편을 겪으신 점에 대해 사과드리며, 더욱 원활한 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
감사의 마음으로 5,000포인트를 적립해드렸습니다. 앞으로도 더 나은 서비스로 보답하겠습니다.
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주문하신 상품과 다른 제품이 도착한 점, 그리고 용량 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 말씀해주신 사항은 고객센터를 통해 확인 후 안내드리겠습니다.
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